Kasse - Kassieren

    Unter dem Menüpunktes Kassieren können die Produkte und Dienstleistungen kassiert werden. Wurden noch keine Produkte und keine Kundin bzw. Kunde im Salonkorb hinterlegt, erscheint im Hauptbereich ein Eingabefeld zur Suche in der Kundenkartei.

    Der Kassiervorgang kann auch durch das Anklicken des Kassensymboles im Termin des Tages-/Wochenkalender, im Menüpunkt Kunden oder über den Salonkorb gestartet werden. Eine Auswahl des Kunden in der Kasse ist in diesen Fällen nicht mehr erforderlich.

    Suche und Auswahl der Kundin bzw. des Kunden

    Sobald mindestens drei Buchstaben in das Suchfeld eingegeben wurden, wird die Suche nach passenden Kundinnen und Kunden gestartet.

     

     

    Suche einer Kundin eines Kunden in der Kundenverwaltung des Frisörsalons über ein Suchfeld bzw. Suchformular. Anzeige der Suchergebnisse in der Kundenkartei und Auswahl einer Dame oder eines Herren für den Kassiervorgang. Alternativ neuer Kunde anlegen - Neukunde im Salon.
    Stammkunden in der Kundenkartei suchen (Volltextsuche)

      

    Werden mehrere Kundinnen/Kunden in der Kundenverwaltung gefunden, werden diese unterhalb des Suchformulares angezeigt. Durch das Anklicken des richtigen Namens wird die entsprechende Person für den Kassiervorgang ausgewählt.

    An dieser Stelle kann auch ein neuer Kunde angelegt werden.

    Durch das Anklicken des gewünschten Namens wird die entsprechende Person ausgewählt.
    Anzeige der Suchergebnisse

    Kassieren von Laufkunden

    Auswahl einer Laufkundschaft zum Kassieren einer Dienstleistung oder Artikels. Kategorien für die Laufkundin bzw. den Laufkunden bzw. Kinder, Schüler können selbst definiert werden. Behandlungsdaten können bei Laufkunden nicht hinterlegt werden.

    Kunden, die nicht in der Kartei gespeichert sind können als Laufkundschaft kassiert werden. Die verschiedenen Kategorien der Laufkundschaften (z. B. weiblich, männlich, Kinder) können im Managementportal selbst geändert und ergänzt werden.

    Tipp: Grundsätzlich sollten jedoch alle Kundinnen und Kunden namentlich in die Kundenkartei aufgenommen werden, damit die weitere Kundenbetreuung über Marketingmaßnahmen möglich ist.

    Auswahl entfernen

    Die zum Kassiervorgang ausgewählte Kundin oder der Kunde bzw. Laufkundschaft kann wieder entfernt werden. Danach kann nochmals eine Auwahl für die Kasse getroffen werden.

    Die ausgewählte Kundin oder der Kunde bzw. die Laufkundschaft kann über das "Mülleimer"-Symbol wieder entfernt werden.

    Datum der Dienstleistung

    Bei abweichendem Behandlungsdatum bzw. Datum des Termines kann das Datum der Behandlung ausgewählt werden. Das Datum der Behandlung kann vom Rechnungsdatum abweichen.

    Als Rechnungsdatum wird der aktuelle Buchungstag angezeigt und kann nicht verändert werden. Solange ein Buchungstag nicht abgeschlossen wurde, erfolgt die Buchung auf diesen Tag. Ein entsprechender Hinweis wird im oberen Bereich eingeblendet. Soll auf den aktuellen Tag gebucht werden, muss ein Tagesabschluss für den letzten Buchungstag durchgeführt werden (siehe Tagesabschluss).

    Das Datum der Leistung bzw. des Verkaufes kann jedoch davon abweichen. Durch das Anklicken des Kalendersymboles wird ein kleiner Kalender eingeblendet, über den ein abweichendes Datum ausgewählt werden kann.

    Auswahl der Produkte und/oder Dienstleistungen

    Als Favoriten gekennzeichnete Dienstleistungen und Produkte im Salon, die am häufigsten benötigt werden.

    Im rechten Bereich werden bis zu 30 Dienstleistungen und Produkte angezeigt, die in der Produktverwaltung als Favoriten gekennzeichnet sind. Wurden auch Farben zugeordnet, werden die Artikel farblich hinterlegt. Durch das Anklicken der gewünschten Leistung mit der linken Maustaste wird diese in die Kasse übernommen.

     

     

     

    Produkte und Dienstleistungen können über zwei Auswahlfelder der Kasse hinzugefügt werden. Im linken Auswahlfeld kann die Produkthauptgruppe bzw. Angebote selektiert werden. Im rechten Auswahlfeld werden die zugehörigen Artikel zur Auswahl der im linken Formularfeld getroffenen Selektion angeboten.

    Auswahl der Produkthaupt- und Produktgruppe in der Salon-Kasse.
    Produkt mit Barcode-Scanner an der Kasse einlesen und kassieren.

    Produkte, deren Barcode oder RFID-Code in der Produktverwaltung hinterlegt ist, können nach dem Anklicken des Barcode-Symboles und einem entsprechenden Barcode/RFID-Scanner hinzugefügt werden.

    Hinzugefügte Artikel können über das "Mülleimer"-Symbol aus der Kasse entfernt werden. Die Stückzahl und der Einzelpreis können jeweils von Hand geändert werden.

    Sind für ein Produkt Staffelpreise in Abhängigkeit der Stückzahl gespeichert, werden diese zur Information angezeigt. Bei Lagerprodukten wird der aktuelle Lagerbestand im linken Bereich dargestellt.
     

    Es können handelsübliche Barcode-Scanner mit USB-Anschluss mit SALONWARE verwendet werden - oder den Original Barcode-Scanner MK-1000. Der Scanner kann über SALONWARE bestellt werden. Weiter Infos zum Handscanner: Barcode-Scanner MK-1000 mit Ständer

    Zuordnung einer Mitarbeiter bzw. eines Mitarbeiters

    Jedes einzelne Produkt bzw. jede Dienstleistung muss einer Mitarbeiterin bzw. einem Mitarbeiter zugeordnet werden. Die Zuordnung erfolgt über ein Auswahlfeld in jeder Kassenzeile.
     

    Zuordnung der Dienstleistung oder des Produkts zu einer Mitarbeiterin bzw. eines Mitarbeiters - dadurch Umsatzzuordung für Auswertung der Mitarbeiterumsätze.
    Umsatzzuordnung während dem Kassiervorgang

     
    Nur Geschenk-Gutscheine werden nicht einer Mitarbeiterin bzw. einem Mitarbeiter zugeordnet - erst die gekaufte Dienstleistung bei der Einlösung des Gutscheins.

    Eingabe der Zahlungsart

    Als mögliche Zahlungsarten stehen Barzahlung, EC-Kartenzahlung und Kreditkartenzahlung zur Verfügung. Die Abwicklung der EC-/Kreditkartenzahlung ist über ein entsprechendes Terminal durchzuführen.

    Als Standardbezahlungsart wird Barzahlung vorausgewählt. Nach der Eingabe des erhaltenen Bargeldbetrages wird automatisch das Rückgeld berechnet und in roter Schrift angezeigt.

    Falls bei einer Kundin bzw. einem Kunden ein Guthaben bzw. ein Kreditlimit hinterlegt ist, kann der Kassiervorgang auch ohne Bargeld bzw. zu wenig Bargeld durchgeführt werden.

    Einlösen von Gutscheinen

    Gutschein-Nummer eingeben zur Einlösung eines Kundengutscheins im Salon.

    Kundengutscheine (z. B. Neukundengutschein, Werbegutscheine, Geschenkgutscheine) können während des Kassiervorganges eingelöst werden.

    Hierzu ist die Eingabe einer Gutschein-Nummer in das entsprechende Eingabefeld erforderlich. Nach der Eingabe erfolgt die Überprüfung des Gutscheins, da bestimmte Gutscheine nur einmalig (Neukundengutschein) oder nicht in Verbindung mit anderen Gutscheinen eingelöst werden können.

    Mehr zu Gutscheinen auf der Seite Geschenkgutscheine.

    Abschließen des Kassiervorganges

    Der Kassiervorgang wird durch das Anklicken des Buttons Kassieren abgeschlossen und im Kassenbuch gespeichert. Bei fehlenden Angaben wird ein entsprechender Hinweis angezeigt.

    Nach der erfolgreichen Buchung wird eine Erfolgsmeldung angezeigt. Durch das Anklicken des Button Kassenbeleg kann ein Beleg im Adobe PDF-Format erstellt werden. Bei installiertem Adobe Reader öffnet dieser den Beleg und kann auf einem Drucker ausgedruckt werden.
     

    Kundinnen und Kunden mit Guthaben

    Verfügt eine Kundin bzw. ein Kunde über ein gespeichertes Guthaben, wird dieses in der Kasse angezeigt und bei der Berechnung der zu zahlenden Gesamtsumme berücksichtigt. Übersteigt das Guthaben die Gesamtsumme, wird der verbleibende Restbetrag wieder in der Kundenverwaltung gespeichert.
     

    Weitere Informationen zur Kasse

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